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Bei uns passiert gerade einiges:

Wir modernisieren unsere Rezeption und stellen unsere Abläufe Schritt für Schritt auf ein modernes, digitales Hotelsystem um.

Dafür suchen wir nicht einfach nur jemanden für Check-in und Check-out. Wir suchen eine Persönlichkeit, die gerne Gastgeber:in ist, selbstständig arbeitet und Lust hat, unsere Rezeption gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.

Vielleicht möchtest du nicht nur damit arbeiten, sondern deine Erfahrungen und Ideen von Anfang an einbringen.

Du musst dafür kein IT-Profi sein. Wichtig ist uns, dass du neugierig bist, offen für Neues bleibst und Freude daran hast, gemeinsam mit uns neue Wege auszuprobieren.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Vollzeit mit 40 Stunden
  • 5-Tage-Woche
  • planbare Dienste: 06:00–14:30 Uhr oder 15:30–00:00 Uhr
  • kostenlose Mahlzeit während des Dienstes
  • kostenloser Mitarbeiterparkplatz
  • Betriebsurlaub über Weihnachten
  • strukturierte Einschulung und klare Arbeitsabläufe
  • kurze Entscheidungswege
  • persönliches Arbeitsumfeld in einem privat geführten Hotel
  • die Möglichkeit, unsere neuen digitalen Hotel- und Rezeptionsprozesse aktiv mitzugestalten

Qualifikationen
  • herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
  • Check-in und Check-out
  • Bearbeitung von Reservierungen
  • Beantwortung von Gästeanfragen per Telefon und E-Mail
  • Erstellung von Gästerechnungen und Kassenführung
  • Organisation individueller Gästewünsche
  • selbstständige Organisation deiner Schicht
  • Zusammenarbeit mit den anderen Bereichen unseres Hauses
  • Mitarbeit bei der Weiterentwicklung unserer digitalen Abläufe


Wir bieten
  • Freude daran, Gastgeber:in zu sein
  • sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
  • zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
  • freundliches und professionelles Auftreten
  • sicheren Umgang mit PC und digitalen Anwendungen
  • Offenheit für neue Software und moderne Arbeitsabläufe
  • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und selbstständig zu arbeiten

Berufserfahrung an einer Hotelrezeption oder eine touristische bzw. kaufmännische Ausbildung sind von Vorteil.

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